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Politique de confidentialité

CWP Architectural Inc. exploite la marque PURELOG et le site Internet https://purelog.co/. Le présent contrat constitue un accord légal entre vous (l’«Acheteur») et CWP architectural Inc. sur le site Internet https://purelog.co/. (le «site Internet»).

 

Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation avant de naviguer et/ou d’effectuer des achats sur le site https://purelog.co/.

 

  1. INTRODUCTION

En naviguant sur le site Internet https://purelog.co/. vous acceptez de vous conformer aux lois applicables et d’être lié au présent contrat, et ce, tant et aussi longtemps que vous êtes sur le site. Vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions. Si vous ne voulez pas être lié par ces Conditions d’utilisation, vous ne pouvez pas utiliser https://purelog.co/.

 

  1. UTILISATION DU PROFIL

En utilisant le site https://purelog.co/. vous vous engagez à assumer la responsabilité des transactions effectuées dans votre compte. Dans le cas où la confidentialité de ces renseignements viendrait à être compromise, veuillez en avertir notre service le plus tôt possible afin d’éviter une éventuelle utilisation frauduleuse de votre compte. CWP architectural Inc. ne sera pas tenu responsable de toute perte ou préjudice résultant notamment du non-respect des mesures de sécurité énoncées à la présente section.

 

  1. REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE

Les produits PURELOG fournis par CWP architectural Inc. sont neufs et garantis sans défaut. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que les descriptions des produits, les images des produits ou tout autre élément de contenu composant ce site soient exacts, complets, à jour et exempts d’erreurs.

 

S’il arrivait qu’à la réception, un produit soit endommagé ou ne corresponde pas au produit qui avait été commandé, CWP architectural Inc s’engage à l’échanger ou à le rembourser, à condition que le produit soit retourné dans son emballage d’origine, accompagné du bon de livraison, une copie de la facture et dans les 10 jours suivant la date livraison.

 

Si, pour une autre raison, un client souhaite retourner un produit, trois options s’offre à lui : échanger le produit contre un autre, obtenir une note de crédit ou demander un remboursement. Le retour doit s’effectuer dans les délais stipulés auparavant. Les produits qui ne présentent aucune défectuosité, doivent être retourné dans leur emballage d’origine et accompagné du bon de livraison ainsi que d’une copie de la facture. Des frais de remise en stock de 15% à 50% de la marchandise remboursée pourraient être appliqués en fonction de l’état des produits. CWP architectural Inc. ne paiera pas les frais de transport de tout article retourné. Tout retour de marchandise doit préalablement faire l’objet d’une communication avec le service et le personnel de CWP architectural Inc au 1-877-243-6103. Si les conditions de retour sont respectées par le client, le personnel générera un numéro d’autorisation. Pour être autorisé, tout retour de marchandise doit être accompagné d’un numéro d’autorisation.

 

Pour tout autre besoin relatif à un échange ou un retour qui dépasse le cadre de cette politique vous devez communiquer avec le service à la clientèle de CWP architectural Inc. au 1-877-243-6103 ou a info@purelog.co.

 

  1. PRIX

Nos prix sont sujets aux fluctuations du marché et peuvent être modifiés sans préavis.
Les prix du catalogue n’incluent pas les taxes de vente. Ces dernières seront ajoutées séparément sur votre facture.
Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens.

 

  1. TAXES

CWP architectural Inc. calcule les taxes en fonction de l’adresse où sera expédiée la commande.

 

  1. PAIEMENT

Les commandes par Internet (https://purelog.co/) sont traitées par le partenaire de confiance PIVOTAL.
Les commandes par téléphone, par courriel, par télécopieur et par la poste doivent être réglées par carte de crédit VISA et MASTERCARD.
La totalité de la facture est payable en un seul versement au moment de la commande.

 

  1. LIVRAISON

Délais de livraison

Un délai de quatre à cinq jours ouvrables doit être alloué pour une livraison au Québec ou en Ontario (compter de 5 à 8 jours pour le reste du Canada) lorsque les produits sont en stock à notre entrepôt. CWP architectural Inc. ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’un retard de livraison résultant d’une rupture de stock ou attribuable au transporteur.

Pour une livraison à l’extérieur du Canada communiquez avec notre Service clientèle par téléphone au 1-877-243-6103 ou par courriel à info@purelog.co

 

Conditions générales de transport

Toute transaction portée à une carte de crédit ou à un compte institutionnel doit être de plus de 25,00$.
Pour de plus amples informations, communiquez avec notre Service clientèle par téléphone au 1-877-243-6103 ou par courriel à info@purelog.co

 

  1. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le site Internet (https://purelog.co/) et son contenu sont offerts tels quels, sans aucune garantie, implicite ou explicite. Bien que CWP architectural Inc. fasse tout ce qui est possible pour que https://purelog.co/. ne contiennent aucune erreur, CWP architectural Inc. décline toute responsabilité (sous réserve de toute législation applicable dans la province de Québec à l’effet contraire) quant à l’utilisation, au téléchargement, à la validité, à l’exactitude ou à la fiabilité des éléments reproduits sur le site (https://purelog.co/). Ses dirigeants, employés, représentants ou agents du service à la clientèle ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage relié directement ou indirectement à l’utilisation de https://purelog.co/, notamment de la perte de données ou de profit découlant de l’utilisation des éléments de https://purelog.co/. Dans l’éventualité où la responsabilité de CWP architectural Inc. à votre égard pourrait être retenue, celle-ci sera limitée à un montant d’argent équivalent au prix que vous avez payé pour les produits retournés. Nonobstant ce qui précède, rien dans le présent article ne peut avoir pour effet de limiter quelque droit que vous pourriez avoir à titre de consommateur en vertu de l’une ou l’autre des lois d’ordre public qui pourrait être applicable dans votre cas.

 

  1. CONFIDENTIALITÉ ET COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires sur les différentes pages du site https://purelog.co/. Le formulaire d’achat en ligne du site https://purelog.co/collecte les informations suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Adresse postale (numéro civique, rue, ville, province, code postal)
  • Numéro de téléphone
  • Détails de paiement et de facturation

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Nous utilisons également les mesures suivantes pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels sur le site https://purelog.co/.

  • Protocole SSL
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Sauvegarde informatique
  • Pare-feu (Firewalls)

 

Nous nous engageons ainsi à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

 

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Pour pouvoir exercer ces différents droits, veuillez nous contacter : info@purelog.co

 

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies) grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion
  • Adresse du site référent, si vous accédez à ce site à partir d’un autre site Web

 

CWP architectural Inc. conserve ces données à des fins statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites et à connaître les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les adresses des sites référents et le pays d’origine des visiteurs. Le recours à de tels fichiers permet :

  • l’amélioration du service et accueil personnalisé
  • de connaître le profil personnalisé d’utilisation du site
  • la compilation statistique

 

Liens vers des sites Web de tiers

Le présent site pourrait contenir des liens vers d’autres sites. Ces derniers existent indépendamment du présent site et de CWP architectural Inc. CWP architectural Inc. n’a aucun contrôle sur le contenu de ces autres sites et décline toute responsabilité à cet égard. CWP architectural Inc. n’est pas responsable du contenu Web en continu ou de toute autre forme de transmission provenant du site Web d’un tiers, ni du fait que le site Web d’un tiers ne fonctionne pas de façon appropriée. Si vous choisissez de cliquer sur un lien menant au site Web d’un tiers, vous le faites entièrement à vos propres risques.

 

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la loi Canadienne.

 

  1. RECONNAISSANCE

Les présentes modalités et conditions, de même que celles incorporées ou celles auxquelles l’on fait référence aux présentes constitue l’entente intégrale entre l’Acheteur et CWP architectural Inc. dans le cadre de leur relation en ligne. SI VOUS, L’ACHETEUR, ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES MODALITÉS ET CONDITIONS, nous vous prions de cliquer sur le bouton « J’ACCEPTE ». Si vous cliquez sur « J’ACCEPTE » alors vous serez en mesure d’acheter tout bien ou service sur le site Internet.

 

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Politique de confidentialité et utilisation des fichiers témoins.

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